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Norme internationale ISO/CEI 20000-1:2011 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 1 : exigences du système de gestion des services

AFNOR

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AFNOR - Norme internationale ISO/CEI 20000-1:2011 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 1 : exigences du système de gestion des services.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/04/2011
  • Editeur
    AFNOR
  • ISBN
    555-2-12-000522-9
  • EAN
    5552120005229
  • Présentation
    Broché
  • Poids
    0.11 Kg

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