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L'enjeu le plus important que rencontrent les dirigeants est la transformation de leur entreprise. L'arrivée large et massive du numérique, de la web économie bouscule tout dans notre société. Comment se réinventer lorsque la défiance et le désengagement s'expriment du bas en haut de l'organisation ? Les dirigeants savent aujourd'hui qu'ils doivent casser les grandes structures verticales et rigides d'hier pour libérer les énergies, les initiatives au plus près du terrain, mais beaucoup d'entre eux craignent de perdre le contrôle du système.
Les mécanismes de confiance collective proposés dans cet ouvrage sont suffisamment pratiques et efficaces pour convaincre les dirigeants de passer à l'acte car toute transformation n'est durablement possible qu'après avoir rétabli la confiance et l'estime de soi au coeur des relations.