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Une partie de notre travail ne crée pas de valeur. La cause ? Nous construisons des organisations qui ajoutent du travail au travail. Alors comment reconnaître le travail réellement bénéfique ? Et quelles sont les mesures à prendre pour supprimer le "surtravail" et rendre l'organisation plus productive ? Telles sont les questions auxquelles ce livre répond très concrètement. De la stratégie aux outils de gestion, toutes les facettes de l'entreprise y sont passées au peigne fin.
Des tests de diagnostic pour traquer le surtravail permettront à chacun d'améliorer sa situation. Car l'existence de ces gisements de gains de productivité intéresse tout le monde : les salariés, qui souffrent de l'intensification du travail, et les employeurs, soucieux de performance.